Akreditácia: Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR

Kvalita sociálnych služieb

Informácie o kurze:

  • Kurz je určený odborným a riadiacim zamestnancom poskytovateľa sociálnych služieb.

  • Hlavným cieľom kurzu je pripraviť účastníka vzdelávania na kvalifikovanú implementáciu štandardov kvality pri poskytovaní sociálnych služieb, v súlade s prílohou č. 2 Zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách v znení zákona č. 345/2022 Z. z. o inšpekcii v sociálnych veciach.

Špecifické ciele kurzu:

Nadobudnutie spôsobilostí pre efektívne vedenie tímu pracovníkov a tímovú spoluprácu v procese implementácie štandardov kvality a tvorby / revízie riadenej dokumentácie.

Nadobudnutie spôsobilostí na aktívne zaangažovanie prijímateľov sociálnych služieb do procesov nastavenia / validácie štandardov kvality. V prípade účasti na všetkých moduloch vzdelávania, pripraviť frekventanta aj na kvalifikovaný výkon manažérstva kvality v sociálnych službách.

Kurz sa skladá z nasledovných modulov: 

Rozsah kurzu: 90 hodín v 6 moduloch (z toho teoretická časť 49 hodín, praktická časť 41 hodín):

1. modul - Štandardy kvality v praxi 16 hod.

2. modul - Ľudské práva a slobody v sociálnych službách 12 hod.

3. modul - Odborné činnosti v sociálnych službách 16 hod.

4. modul - Individuálne plánovanie a aktivizácia 18 hod.

5. modul - Prevencia krízových situácií v sociálnych službách 16 hod.

6. modul - Personálne a prevádzkové štandardy kvality 12 hod.

V programe na Vás čakajú tieto okruhy a témy:

  • Kvalita v sociálnych službách – jej chápanie, zdroje a míľniky doterajšieho vývoja

  • Štandardy kvality poskytovanej sociálnej služby

  • Procesne riadená organizácia a efektívna tímová práca

  • Zisťovanie spokojnosti prijímateľov sociálnej služby

  • Ľudské práva a slobody v sociálnych službách

  • Zmluva o poskytovaní sociálnej služby a postup

  • Individuálny plán prijímateľa sociálnej služby alebo postupy a pravidlá individuálnej práce s prijímateľom sociálnej služby

  • Aktivizácia prijímateľa sociálnej služby a sieťovanie ďalšej podpory

  • Riziká v sociálnych službách a prevencia krízových situácií v sociálnych službách

  • Personálne a prevádzkové štandardy kvality, a ďalšie.

Forma záverečnej skúšky

Podmienkou úspešného ukončenia celého rozsahu vzdelávacieho programu a získanie osvedčenia / certifikátu je prezenčná účasť na všetkých moduloch vzdelávacieho programu, písomná príprava návrhu procesu vybraného štandardu kvality, jeho predstavenie pred lektormi a skupinou. Pri účasti na vybranom module vzdelávacieho programu sa na žiadosť účastníka vydá „potvrdenie o účasti na vybranom module vzdelávacieho programu“.

Lektori:

prof. PhDr. ThDr. Andrej Mátel, PhD.

doc. PhDr. Tibor Roman, PhD.

PhDr. Bc. Marek Sušinka

RNDr. PhDr. Martina Mutalová, PhD.

PhDr. Mgr. Branislava Belanová

Cena kurzu: 1 modul 150 €, celý kurz 850 €